Où
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OPTENET
32 rue Guy Moquet
92240 Malakoff – (PARIS)
FRANCE - www.optenet.fr
Tél : +33 (0) 1 73 03 90 60
Fax : +33 (0) 1 73 03 90 69
Mail : contact@optenet.fr |
| VOS INTERLOCUTEURS OPTENET |
Direction commerciale
Réseau de vente
Jean-Marc Jacquemin
Tél : +33 (0) 1 73 03 90 64
Mail : jmj (@optenet.fr)
Grands comptes, Administrations
François Petit
Tél : +33 (0) 1 73 03 90 67
Mail : francois.p (@optenet.fr)
Opérateurs Internet & OEM
Albert Navarro
Tél : +33 (0) 1 73 03 90 62
Mail : albert.n (@optenet.fr)
Administration des ventes
& Education et particuliers
Mankoko Fofana
Tél : +33 (0) 1 73 03 90 60
Mail : mankoko.f (@optenet.fr)
Brigitte Dos Santos
Tél : 01 73 03 90 60
Mail : brigitte.d (@optenet.fr)
Responsable marketing
et communication
Audrey Fischer
Tél : +33 (0) 1 73 03 90 65
Mail : audrey.f (@optenet.fr)
Avant vente Technique
et Support technique Grand Comptes & Operateurs
Edouard Bonnet
Tél : +33 (0) 1 73 03 90 61
Mail : edouard.b (@optenet.fr)
Avant vente Technique
et Support Réseau de Vente & OEM
Xavier Duros
Tél : +33 (0) 1 73 03 90 63
Mail : xavier.d (@optenet.fr) |
INTERLOCUTEURS
RESEAU DE VENTE
| France, Belgique, Luxembourg : |
FEEDER (Grossiste)
Feeder est distributeur à valeur ajoutée de solutions
informatiques professionnelles. Feeder adresse les grands comptes français, les
collectivités et les PME régionales à travers son réseau de revendeurs Chaînistes,
Vars, et indépendants et propose des offres logicielles et matérielles dans les domaines
du réseau et de la sécurité et du graphisme. |
| www.feeder.fr |
La Bastide Blanche – Bât. D6 –BP 60781
13742 Vitrolles cedex -France
Tél : +33 (0) 4 42 79 39 97
Fax : +33 (0) 4 42 75 04 65 |
Contact Commercial - Revendeurs
Fatna AMROUNE - Tél : 04 42 15 84 10
Mail : Fatna(@fedeer.fr) |
Contact Avant Vente Technique - Revendeurs
Tél : +33 (0) 4 42 79 39 97 |
Contact Support Technique - Revendeurs
Tél : +33 (0) 4 42 79 39 97 |
FRAME (Grossiste)
Frame est une société spécialiste auprès des éditeurs de
progiciels et d'intégrateurs de solutions applicatives. A travers son Centre de
Compétences Evolution One elle accompagne le développement, la gestion et la mise en
œuvre des projets de ses partenaires dans des domaines aussi divers que: Unix, Linux,
Bases de données, Business Intelligence, Haute Disponibilité. |
| www.frame.fr |
1 bis, rue Petit Clamart - Velizy Plus – Bât. D - BP 125 - 78148
Velizy cedex - France
Tél : +33 (0) 1 40 94 44 50
Fax : +33 (0) 1 40 94 44 90 |
Contact Commercial - Revendeurs
Christine Berthon - Tél : 01 40 94 44 70
Mail : chrisb (@frame.fr) |
Contact Avant Vente - Revendeurs
Hicham Samid - Tél : 01 40 94 44 05
Mail : hicham (@frame.fr) |
Contact Support Technique - Revendeurs
Denis Vandaele - Tél : 01 40 94 44 53
Mail : dvandaele (@frame.fr) |
WIRD AG (Distributeur) Zug/Lausanne/Genève/Lugano
WIRD AG est spécialisée dans le conseil stratégique et la création de concepts et solutions individuelles orientées client.
Grâce à un portefeuille ciblé de produits et de services liés à l’informatique centrale, WIRD AG compte parmi les plus grands intégrateurs système de Suisse. Depuis l’analyse de la situation, le conseil, l'architecture, jusqu’à la maintenance en passant par la conception système et la réalisation, l’offre de WIRD AG couvre toutes les étapes de vos projets. |
| www.wirdgroup.ch |
| Chollerstrasse 38 6300 Zug Switzerland |
Contact Commercial :
Eric Guinchard - Tél: +41 41 747 37 00
Mail : Eric.Guinchard (@wirdgroup.com) |
Contact Technique :
Alexandre Molari - Tél: +41 41 747 37 12
Mail : Alexandre.Molari (@wirdgroup.com) |
| UNIDESS (Distributeur) |
www.unidees.com |
Résidence El Andalous - Villa n° 154
Tixeraine BP 16005 - Agérie
Tel: +213 (0) 21 40 28 17
Fax : + 213 (0) 20 24 55 55 |
Contact Commercial :
Mehdi Zakaria Tél : +213 (0) 54 511800 Mail : mehdi.zakaria(@unidees.com) |
|
| IAXCESS (Distributeur) |
| www.iaxcess.net |
- JORDAN office :
Prince Mohamed Street - Anani Building
PO Box 840 778 – Jordan
- DUBAI office :
FZ LLC - Dubai Internet city
PO Box 73030 – United Arab Emirates |
Contact Commercial :
Reem Nassar – Regional Manager
Tél : +962 6 461 2283 - Fax : +962 6 461 2477 |
|
SUPPORT
TECHNIQUE
Support Particuliers
(Produits Fournisseurs d’Accès Internet) |
- Votre fournisseur d'accès internet est Orange, Club-internet,
Alice, Tele2 ou SFR et vous avez souscrit gratuitement l'option contrôle
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- Merci de contacter directement la hotline de votre fournisseur.
Support Particuliers
(Produits Marque Optenet) |
- Vous avez téléchargé le contrôle parental Optenet directement sur
notre site web ?
- Consultez notre FAQ, vous y trouverez les réponses aux questions fréquemment posées.
- Apprenez à utiliser le logiciel grâce aux vidéos de formation gratuites. ici
- Consultez le manuel de la version monoposte.
- Pour toute autre demande, contactez l'équipe d'Optenet à Paris.
- Vous êtes revendeur des solutions Optenet ?
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| Support Prémium Grands Comptes |
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- Dans le cadre de votre contrat, vous pouvez contacter par mail le support international
Optenet ou contacter directement l'équipe d'Optenet en France.
- Aide et Support filtrage Optenet via les appliances Right Vision
d'Alcatel-Lucent.
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- Contact support : +33 (0) 1 73 03 90 60
- Aide et Support filtrage Optenet via les appliances UTM de Netasq.
http://www.netasq.com/fr/solutions/filtrage-url.php#3
- Téléchargez la fiche produit Optenet-Netasq.
- Contact support : +33 (0) 1 73 03 90 60
- Aide et Support filtrage Optenet Education et/ou entreprises Versions
5.25 ou antérieures.
- Re-Téléchargez les logiciels et les manuels
- Contact support : +33 (0) 1 73 03 90 60
| Support Produits Appliance |
- Aide et Support Nouvelles Appliances Optenet Education et/ou
entreprises.
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