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Où commander ? Comment nous contacter ?

OPTENET
32 rue Guy Moquet
92240 Malakoff – (PARIS)
FRANCE - www.optenet.fr

Tél : +33 (0) 1 73 03 90 60
Fax : +33 (0) 1 73 03 90 69
Mail : contact@optenet.fr

VOS INTERLOCUTEURS OPTENET

Direction commerciale
Réseau de vente
Jean-Marc Jacquemin
Tél : +33 (0) 1 73 03 90 64
Mail : jmj (@optenet.fr)

Grands comptes, Administrations
François Petit
Tél : +33 (0) 1 73 03 90 67
Mail : francois.p (@optenet.fr)

Opérateurs Internet & OEM
Albert Navarro
Tél : +33 (0) 1 73 03 90 62
Mail : albert.n (@optenet.fr)

Administration des ventes
& Education et particuliers
Mankoko Fofana
Tél : +33 (0) 1 73 03 90 60
Mail : mankoko.f (@optenet.fr)
Brigitte Dos Santos
Tél : 01 73 03 90 60
Mail : brigitte.d (@optenet.fr)

Responsable marketing
et communication

Audrey Fischer
Tél : +33 (0) 1 73 03 90 65
Mail : audrey.f (@optenet.fr)

Avant vente Technique
et Support technique Grand Comptes & Operateurs

Edouard Bonnet
Tél : +33 (0) 1 73 03 90 61
Mail : edouard.b (@optenet.fr)

Avant vente Technique
et Support Réseau de Vente & OEM

Xavier Duros
Tél : +33 (0) 1 73 03 90 63
Mail : xavier.d (@optenet.fr)

INTERLOCUTEURS
RESEAU DE VENTE

France, Belgique, Luxembourg :
FEEDER (Grossiste)
Feeder est distributeur à valeur ajoutée de solutions informatiques professionnelles. Feeder adresse les grands comptes français, les collectivités et les PME régionales à travers son réseau de revendeurs Chaînistes, Vars, et indépendants et propose des offres logicielles et matérielles dans les domaines du réseau et de la sécurité et du graphisme.
www.feeder.fr
La Bastide Blanche – Bât. D6 –BP 60781
13742 Vitrolles cedex -France
Tél : +33 (0) 4 42 79 39 97
Fax : +33 (0) 4 42 75 04 65
Contact Commercial - Revendeurs
Fatna AMROUNE - Tél : 04 42 15 84 10
Mail : Fatna(@fedeer.fr)
Contact Avant Vente Technique - Revendeurs
Tél : +33 (0) 4 42 79 39 97
Contact Support Technique - Revendeurs
Tél : +33 (0) 4 42 79 39 97
FRAME (Grossiste)
Frame est une société spécialiste auprès des éditeurs de progiciels et d'intégrateurs de solutions applicatives. A travers son Centre de Compétences Evolution One elle accompagne le développement, la gestion et la mise en œuvre des projets de ses partenaires dans des domaines aussi divers que: Unix, Linux, Bases de données, Business Intelligence, Haute Disponibilité.
www.frame.fr
1 bis, rue Petit Clamart - Velizy Plus – Bât. D - BP 125 - 78148 Velizy cedex - France
Tél : +33 (0) 1 40 94 44 50
Fax : +33 (0) 1 40 94 44 90
Contact Commercial - Revendeurs
Christine Berthon - Tél : 01 40 94 44 70
Mail : chrisb (@frame.fr)
Contact Avant Vente - Revendeurs
Hicham Samid - Tél : 01 40 94 44 05
Mail : hicham (@frame.fr)
Contact Support Technique - Revendeurs
Denis Vandaele - Tél : 01 40 94 44 53
Mail : dvandaele (@frame.fr)
Suisse :
WIRD AG (Distributeur) Zug/Lausanne/Genève/Lugano
WIRD AG est spécialisée dans le conseil stratégique et la création de concepts et solutions individuelles orientées client.
Grâce à un portefeuille ciblé de produits et de services liés à l’informatique centrale, WIRD AG compte parmi les plus grands intégrateurs système de Suisse. Depuis l’analyse de la situation, le conseil, l'architecture, jusqu’à la maintenance en passant par la conception système et la réalisation, l’offre de WIRD AG couvre toutes les étapes de vos projets.
www.wirdgroup.ch
Chollerstrasse 38 6300 Zug Switzerland
Contact Commercial :
Eric Guinchard - Tél: +41 41 747 37 00
Mail : Eric.Guinchard (@wirdgroup.com)
Contact Technique :
Alexandre Molari - Tél: +41 41 747 37 12
Mail : Alexandre.Molari (@wirdgroup.com)
Algérie :
UNIDESS (Distributeur)

www.unidees.com

Résidence El Andalous - Villa n° 154
Tixeraine BP 16005 - Agérie
Tel: +213 (0) 21 40 28 17
Fax : + 213 (0) 20 24 55 55
Contact Commercial :
Mehdi Zakaria Tél : +213 (0) 54 511800 Mail : mehdi.zakaria(@unidees.com)
Moyen Orient :
IAXCESS (Distributeur)
www.iaxcess.net
- JORDAN office :
Prince Mohamed Street - Anani Building
PO Box 840 778 – Jordan
- DUBAI office :
FZ LLC - Dubai Internet city
PO Box 73030 – United Arab Emirates
Contact Commercial :
Reem Nassar – Regional Manager
Tél : +962 6 461 2283 - Fax : +962 6 461 2477

 

 

SUPPORT TECHNIQUE

Support Particuliers
(Produits Fournisseurs d’Accès Internet)

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Support Particuliers
(Produits Marque Optenet)

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- Consultez notre FAQ, vous y trouverez les réponses aux questions fréquemment posées.
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- Consultez le manuel de la version monoposte.
- Pour toute autre demande, contactez l'équipe d'Optenet à Paris.

Support Revendeurs

- Vous êtes revendeur des solutions Optenet ?
- Pour toute demande de support de niveau 1, contactez nos grossistes.
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Support Produits Alcatel

- Aide et Support filtrage Optenet via les appliances Right Vision d'Alcatel-Lucent.
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Support Produits Netasq

- Aide et Support filtrage Optenet via les appliances UTM de Netasq. http://www.netasq.com/fr/solutions/filtrage-url.php#3
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Support Produits Serveur

- Aide et Support filtrage Optenet Education et/ou entreprises Versions 5.25 ou antérieures.
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Support Produits Appliance

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