中國(guó)自古以來(lái)就是一個(gè)人類社會(huì)，中國(guó)人的“家”概念尤其強(qiáng)烈。家承載著中國(guó)人最豐富的情感。全屋定制是家庭裝飾不可缺少的一部分。從某種情感的角度來(lái)看，它意味著溫暖和安全。

從這個(gè)角度來(lái)看，全屋定制具有“情感營(yíng)銷”的先天基因。情感營(yíng)銷以消費(fèi)者的個(gè)人情感差異和需求為企業(yè)品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略的核心，通過(guò)情感溝通、情感推廣、情感廣告、情感口碑、情感設(shè)計(jì)等策略實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。全屋定制采用情感營(yíng)銷，有以下三個(gè)優(yōu)點(diǎn)。

首先，給消費(fèi)者帶來(lái)更多的情感共鳴

事實(shí)上，有時(shí)消費(fèi)者在購(gòu)買全屋定制產(chǎn)品時(shí)，不僅需要獲得產(chǎn)品的某些功能，還想通過(guò)品牌來(lái)表達(dá)自己的價(jià)值主張和展示自己的生活方式。如果全屋定制企業(yè)在定位品牌時(shí)忽視這一點(diǎn)，盲目強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的屬性和功能，如果不能滿足消費(fèi)者更多的心理需求，就會(huì)逐漸被市場(chǎng)淘汰。

其次，消費(fèi)者更容易記住

觸及消費(fèi)者內(nèi)心世界情感訴求的全屋定制產(chǎn)品往往會(huì)給消費(fèi)者留下深刻而長(zhǎng)期的記憶，在消費(fèi)者做出購(gòu)買決定時(shí)喚起直覺，提高消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度。“我喜歡”往往比“我需要”更有吸引力。

還有，品牌溢價(jià)能力強(qiáng)

消費(fèi)者對(duì)有情感需求的產(chǎn)品價(jià)格的敏感度有所下降，因?yàn)橹灰M(fèi)者認(rèn)可品牌的情感需求，品牌就會(huì)為消費(fèi)者創(chuàng)造比產(chǎn)品功能更多的利益，消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的關(guān)注也會(huì)下降。

因此，全屋定制企業(yè)需要重視情感營(yíng)銷的應(yīng)用。畢竟，在當(dāng)今快節(jié)奏的生活和猖獗的廣告信息中，“感動(dòng)人心”更為稀缺和珍貴。