戀人對月海誓山盟，思婦對月牽掛丈夫，游子對月思念親人。孤獨者視月為朋友，迷茫者視月為希望，奮進者視月為信念。

在空調業的“隱秘世界”里有一家深耕“五環以外”市場，聚焦月收入千元家庭的空調“第三陣營”新領袖——“月兔空調”正在悄然崛起。

堅守實業，不忘初心

7月初，記者一行風塵赴赴趕到紅軍長征出發地，客家祖地——福建寧化，月兔空調總部基地。在廠區大門口樹起一個巨大的銘牌“堅守實業，不忘初心”，借牌言志：不忘初心，堅守實業!這是月兔人的信條!不怕困難，突破困局!這是月兔人的能力!不念過往，縱情向前!這是月兔人的性格!

據月兔集團董事長王強介紹，經過資產重組——基地搬遷——市場修復三部曲后，月兔空調迎來新一輪的發展期，入夏以來，熱浪不斷，寧化月兔空調生產線同樣火熱，自進入旺季以來，12條生產線滿負荷運轉，日產5000-8000套，今年產能首次突破百萬。

自2015年從浙江溫州搬遷至三明寧化以來，一年一個臺階，2015年17萬臺，2016年30萬臺，2017年50萬臺，2018年80萬臺，2019年90萬臺，擁有三十年品牌發展歷史的月兔目前已經發展成為集研發、生產、銷售和服務的大型綜合性智能家電集團。集團旗下形成四大產業：家用空調產業、商用(特種)空調產業、智能家居產業、工程建設(地產)產業。憑借著對技術和品質的極致追求，成為福建省家電龍頭企業、福建省重點上市后備企業、福建省科技小巨人領軍企業、三明市十家百億龍頭企業培育名單。

打造“治愈系”健康空調

在中國的傳統文里，“月”與“藥”同音，代表治愈;“兔”同“逸”，即飛奔。兔前肢短，后肢長而有力。它的前后肢比例為5：9，因此宜于上攀而拙于下降，借兔隱喻：飛速發展，步步高升。

據不完全統計，我國與“空調”相關的專利數量近20萬項，內容涉及“自清潔、風感、濕度、空氣凈化、殺菌、靜音”的專利超過3千項。另外，與“節能”和“智能”相關的專利也分別有5千多和3千多項。

中國家電營銷委員會秘書長趙為民指出，空調市場已經進入以消費升級為主要特征的整合提升期，體現在產品上，綠色節能、健康、智能等功能亮點走熱市場，健康空調需有自清潔、舒適風感、舒適濕度、空氣凈化、降菌、靜音等功能。

擁有30余年品牌歷史的月兔，始終堅持以節能、靜音、智能、健康、環保的設計理念，布局家用空調、中央空調、風管機、天花機、多聯機以及空氣凈化器系列，移動空調系列，暖風機系列，熱泵烘干機系列，擁有一級變頻掛機、一級變頻柜機等100多款產品。月兔空調賦予這些產品特有的秉性：智能WIFI遠程控制，語音控制，自動化霜，超靜音，智能清潔，急速制冷熱，急速控溫，低電壓運行，節能環保等全面滿足消費者的個性化與定制化需求。

如今，月兔空調擁有300多人頂尖的研發技術管理團隊，都是行業內優秀的技術人才;集團已獲得設計專利證書150項，在智能空調、新能源空調、汽車空調等領域開展技術合作，積極響應國家煤改電項目而開發的新產品暖風機，取得了系列前瞻的重大技術突破。月兔空調鎖定“治愈系”健康賽道，迎接產品健康化、人性化、個性化是發展趨勢，密切關注下沉市場的消費特點，乘風破浪，不斷創新，成為空調新勢力的“后浪”。

深耕6億人口的大市場

李克強在今年兩會答記者問時，提到“中國是一個人口眾多的發展中國家，我們人均年收入是3萬元人民幣，但是有6億人每個月的收入也就1000元，1000元在一個中等城市可能租房都困難，現在又碰到疫情，疫情過后民生為要?！?/p>

據中怡康發布的數據顯示，從5月開始，空調在所有家電品類中零售額最高，銷量卻居第二。位于第一的是電風扇，銷售量約為空調的1.5倍。從這一數據不難推出，買不起空調或用不起空調的大有人在，這部分人群也是空調品牌需要爭取的下沉市場。

如何深耕“月收入1000元的6億人”大市場，月兔給出了自己的“智慧方案”——市場下沉，產品創新。

第一步，狠抓質量。出臺《品質十大禁令》，現場管理開展6S管理，即整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(SHITSUKE)、安全(SECURITY)，同時，推行獨立核算制度，顧客滿意度大于99%，市場故障率小于1%(市場故障率目標1%以內，格力美的海爾故障率0.7%，除三家以外故障率1.5%-1.6%之間)。

第二步，市場下沉，在全國有100多個優質代理商，市、縣兩級設線下銷售網點2500個，瞄準城鎮市場，同時要求每個銷售網點都配有售后網點，淡季做到下單當天完成安裝，旺季兩天內完成;在維修上，旺季時48小時到位，淡季時24小時到位;統一安裝收費標準、員工著裝及言行，實現上門服務的規范化，標準化。高標準嚴要求，打造優秀售后服務平臺，實現售后服務的全覆蓋，為消費者帶來便捷、高效、專業的售后服務體驗。

第三步，產品創新。5年多來，月兔空調先后投入近5000萬元研發資金。產品帶逐漸拓寬，從家用到商用，小到一匹機，大到10匹、20匹的多能機，全面實現智能化，WIFI物聯，APP智能控制，讓產品擁有更好的使用體驗，以滿足不同消費群體的需求。

與此同時，寧化政府正在打造一個占地2000畝，以家電產品制造為核心，集家電科研、商貿和配套件生產等多元化的白色家電產業園。依托月兔空調龍頭企業，重點從產業鏈填平補齊入手，通過自身發展和引進戰略合作對象共同實施等方式建設壓縮機、電機、控制器、模具、紙箱、泡沫等空調生產配套項目，完善產業鏈配套能力，打造寧化白色家電產業制造基地。

寧化月兔一期工程建有生產廠房14.6萬平方米，設有總裝車間、兩器車間、鈑金車間、注塑車間。具有年產300萬臺家用及商用空調整機的能力。從目前來看，產量還有較大的增長空間。

王強董事長表示，新冷年將繼續拓展產業鏈，圍繞“壯大自身，完善配套，產業帶動”的發展思路，培育空調產品全產業鏈發展。希望在不遠的將來，把寧化月兔打造成為帶動百億空調產品全產業鏈發展的“金娃娃”、“吉祥兔”。