記者：是什么原因讓你選擇加入卡諾門窗呢?

朱總：2007年加入卡諾門窗，成為卡諾門窗總部的一員。在卡諾門窗一開始是從基層開始做起，一直跟隨熊總，慢慢成為卡諾總部工廠的廠長，作為卡諾門窗廠長，我對卡諾門窗產品從型材、配件等細節到生產、制作，再到安裝的過程都非常了解，讓我對卡諾產品非常有信心。直到2015年10月份，我轉型成為了卡諾門窗的一名經銷商，之所以加盟卡諾，正是因為我對卡諾門窗的產品細節、生產工藝、發展潛力以及總部對經銷商的扶持政策都非常了解，并且非常有信心，故此成為卡諾門窗的一員，而成為卡諾一名經銷商也是我做過最正確的選擇，在這里非常感謝熊總對我多年的栽培。

記者：如今終端競爭激烈，你認為卡諾門窗的競爭優勢是什么?

朱總：卡諾門窗優勢主要有兩大方面：1、品牌優勢，卡諾門窗品牌定位高端，產品工藝細節把握嚴苛，是德式門窗的典范，與其他品牌有非常大的差異化，非常適合廣大消費群體。

2、產品優勢，卡諾門窗產品色澤緊跟市場和消費者的裝修風格要求，不斷創新改革，推陳出新，擁有多樣化的產品系列滿足消費者各種裝修需求，并且在安全、隔音、隔熱、防盜等性能方面都有比較突出的表現。

記者：針對客戶服務方面有什么心得體會?

朱總：我覺得對于消費者來說，服務尤為重要。在售后服務方面，和產品安裝之后的定期維護，如果客戶對產品有疑問，我們也會盡快解決。定期針對老客戶進行回訪，對產品保養等相關工作，做到讓客戶滿意。

記者：朱總覺得2018年門窗市場會有哪些發展趨勢?

朱總：門窗市場會呈現平穩發展趨勢，2018年對我來說也是大展拳腳的一年，力求在產品服務等方面不斷有所提升，為未來爭取更好的發展。

記者：朱總對團隊管理方面有哪些心得?

朱總：我覺得團隊的制勝關鍵以“客戶為中心”，我個人對團隊管理還是比較嚴格的，要求從日常知識到產品安裝都需盡善盡美，特別是安裝門窗方面，安全和細節方面一定要嚴格到底，因為安裝對客戶體驗感極為重要，這一點我非?？粗?。

記者：2018年有哪些規劃和目標?

朱總：今年將會針對紅星美凱龍的廣告和戶外廣告加大投入，做好對客戶的服務和工作，爭取今年業績在2017年之上翻一番。

通過此次采訪可以看出朱總是一位做事務實精干，看似不善言談，卻能在時光中鋒利若刀，這也是朱總成功經營的主要原因，把每一件小事做好，不念過去，不畏未來!相信卡諾門窗中山旗艦店2018年會越走越廣。